當(dāng)一個(gè)人看到老人摔倒，或者看到婦女兒童等需要幫助時(shí)，伸手給予幫助是普遍心理。如果一個(gè)社會(huì)存在很多欺騙和陷阱的話(huà)，伸出去的援手最終會(huì)收回。
重建社會(huì)信任體系
來(lái)源：中國(guó)科學(xué)報(bào) 2014-2-28 王劍
當(dāng)前，扶不扶倒地老人是我們這個(gè)社會(huì)的公共話(huà)題，受到輿論高度關(guān)注，甚至成為網(wǎng)絡(luò)熱搜詞匯。最近發(fā)生的多起類(lèi)似事件讓這個(gè)話(huà)題再次升溫。一旦有老人倒地，主動(dòng)攙扶怕被訛，不攙扶心里又過(guò)意不去，這是人們最真實(shí)的矛盾和糾結(jié)。原本再簡(jiǎn)單不過(guò)的助人之行，現(xiàn)在卻需要左右權(quán)衡，再三斟酌，實(shí)在令人尷尬。那么，這一困境背后的社會(huì)原因是什么？我們應(yīng)該通過(guò)哪些途徑來(lái)解決這道難題？道德、法律、社會(huì)保障體系如何協(xié)同運(yùn)作、共同發(fā)揮效應(yīng)？圍繞這些問(wèn)題，《中國(guó)科學(xué)報(bào)》記者專(zhuān)訪(fǎng)了清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授李強(qiáng)。
《中國(guó)科學(xué)報(bào)》：有人認(rèn)為，老人之所以將救助者指認(rèn)為撞人者，是因?yàn)槔先藳](méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)，試圖以此獲得醫(yī)藥費(fèi)。相應(yīng)的解決辦法是設(shè)立老人跌倒險(xiǎn)或者老人意外險(xiǎn)。對(duì)此您的看法是什么？
李強(qiáng)：我認(rèn)為現(xiàn)在的焦點(diǎn)是，老人摔倒產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)由誰(shuí)來(lái)付，實(shí)際上這也是每次產(chǎn)生矛盾沖突的核心問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，在社會(huì)保障體制比較完善的國(guó)家和地區(qū)，無(wú)論老年人碰到什么情況，總能有相應(yīng)的保障來(lái)承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用，從而就不會(huì)產(chǎn)生所謂的醫(yī)療費(fèi)由誰(shuí)來(lái)付的問(wèn)題，當(dāng)然后面就不會(huì)產(chǎn)生連鎖的問(wèn)題。
目前我們的保障體制確實(shí)存在漏洞。第一，它反映出我們的醫(yī)保體制還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全覆蓋。第二，即使被覆蓋的那部分，也是不同體系的保障。比如，城市和農(nóng)村屬于兩個(gè)體系。事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)以及企業(yè)各有不同的保障體系。同時(shí)，社會(huì)上有很多人尚未參加各種保障或保險(xiǎn)。
中央已經(jīng)提出，到2020年社保體系要完成覆蓋城鄉(xiāng)全體居民。因此，我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程中要逐步把相關(guān)體制一一建立并完善起來(lái)。當(dāng)然，這個(gè)難度非常大，過(guò)程比較漫長(zhǎng)。
至于給老人設(shè)立“跌倒險(xiǎn)”，我覺(jué)得應(yīng)該有兩種途徑，一是市場(chǎng)型、個(gè)人付費(fèi)的商業(yè)保險(xiǎn)，其實(shí)這個(gè)險(xiǎn)種當(dāng)中已經(jīng)包含人身意外傷害險(xiǎn)。另一種，針對(duì)老人跌倒設(shè)立社會(huì)公益型的保險(xiǎn)，難度較大。如果能夠全部覆蓋老年人醫(yī)療的話(huà)，不管是他跌倒還是突發(fā)疾病，或者意外，都可解決。
如果我國(guó)政府能多拿出一部分社會(huì)稅收來(lái)幫助老年人，包括社會(huì)中其他弱勢(shì)群體，讓老年人有了相應(yīng)的福利，我想，“扶不扶”的問(wèn)題應(yīng)該會(huì)逐漸消失。
《中國(guó)科學(xué)報(bào)》：也有人認(rèn)為，應(yīng)該通過(guò)立法來(lái)保護(hù)見(jiàn)義勇為的好人。法律能解決道德領(lǐng)域的問(wèn)題嗎？
李強(qiáng)：法律和道德是兩個(gè)維度，法律不能簡(jiǎn)單地解決道德領(lǐng)域的問(wèn)題，反之亦然。
地方政府設(shè)立相關(guān)法律都是對(duì)見(jiàn)義勇為行為的保護(hù)，但這些地方性法規(guī)未必能解決道德領(lǐng)域的問(wèn)題。法律對(duì)行為制定出非常嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，而道德實(shí)際上是通過(guò)社會(huì)輿論對(duì)每個(gè)人的行為進(jìn)行約束，一個(gè)人的行為有可能違反了道德，但并沒(méi)有違反法律。一個(gè)社會(huì)的構(gòu)建必須法德并重。道德最終是受一個(gè)人的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的約束，所以道德建設(shè)要從小培養(yǎng)。
立法保護(hù)好人的思路是想在法律框架下對(duì)道德行為進(jìn)行規(guī)范，但法律約束只是一方面，同時(shí)還要靠輿論監(jiān)督、批評(píng)。
《中國(guó)科學(xué)報(bào)》：扶助弱者原是人性的本能，是什么使今天的中國(guó)人不敢實(shí)踐這一本能？
李強(qiáng)：社會(huì)正常運(yùn)作要有“社會(huì)信任”。一旦失去了社會(huì)信任，這個(gè)社會(huì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，一個(gè)社會(huì)中，多數(shù)人具有同情心、懂得禮義廉恥，其前提是社會(huì)要有信任。
當(dāng)一個(gè)人看到老人摔倒，或者看到婦女兒童等需要幫助時(shí)，伸手給予幫助是普遍心理。如果一個(gè)社會(huì)存在很多欺騙和陷阱的話(huà)，伸出去的援手最終會(huì)收回。
當(dāng)前社會(huì)失去信任的原因比較復(fù)雜，各種各樣的行騙伎倆層出不窮，違背社會(huì)誠(chéng)信的事情比比皆是。一個(gè)社會(huì)的矛盾經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的積蓄才會(huì)形成信任危機(jī)這種局面。誠(chéng)信一旦摧毀了，復(fù)建非常難。
中央近期重新強(qiáng)調(diào)了24字的核心價(jià)值觀(guān)這一基礎(chǔ)道德理念。社會(huì)要想和諧就必須實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同，要在每個(gè)人心中構(gòu)建起正確的核心價(jià)值觀(guān)，從而一步步地重新構(gòu)建起社會(huì)整體的、人與人之間的信任。
