【在線(xiàn)教學(xué)進(jìn)行時(shí)】深圳國(guó)際研究生院袁博：聞聲如面，以直播為主體的在線(xiàn)教學(xué)
清華新聞網(wǎng)2月25日電 “在以直播模式為主的遠(yuǎn)程教學(xué)中，由于師生空間上的天然分割性，需要更有針對(duì)性地進(jìn)行課程的全過(guò)程設(shè)計(jì)，主要需要解決的挑戰(zhàn)包括老師對(duì)學(xué)生引導(dǎo)的間接性、學(xué)生學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感以及隨之而來(lái)的低自律性和參與性。”
袁博是清華大學(xué)深圳國(guó)際研究生院數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域的教師，在2020年春季學(xué)期主講“英文科技論文寫(xiě)作與學(xué)術(shù)報(bào)告”和“數(shù)據(jù)可視化”兩門(mén)課程。這兩門(mén)課程均高度強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和實(shí)操性，且學(xué)生背景多樣化——既有傳統(tǒng)理工科學(xué)生，也有藝術(shù)和商科背景的學(xué)生。
袁博進(jìn)行線(xiàn)上授課
得益于此前在學(xué)堂在線(xiàn)上線(xiàn)的兩門(mén)慕課“數(shù)據(jù)挖掘：理論與算法”（國(guó)家級(jí)精品課）和“數(shù)據(jù)科學(xué)導(dǎo)論”（校優(yōu)秀慕課獎(jiǎng)），以及近年來(lái)一直從事的混合式教學(xué)的實(shí)踐與推廣工作，袁博積累了豐富的在線(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在本學(xué)期疫情影響下開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)也有更多的心得體會(huì)。
激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力
袁博認(rèn)為，先進(jìn)的教學(xué)設(shè)計(jì)需要緊密?chē)@“以教師為引導(dǎo)，以學(xué)生為中心”的整體構(gòu)建思路，在發(fā)揮教師經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，充分考慮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的訴求。其核心理念是通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的成就感和獲得感，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，將知識(shí)從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)變主動(dòng)的獲取，將學(xué)生從課堂的沉默者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的活動(dòng)家，將學(xué)習(xí)從短期的功利行為轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的興趣行為。所謂課堂互動(dòng)，究其實(shí)質(zhì)即是為了更好地將學(xué)生帶入學(xué)習(xí)氛圍（教師端）和更好地表達(dá)自我的思想與意識(shí)（學(xué)生端）。
在學(xué)習(xí)氛圍塑造方面，在開(kāi)學(xué)之初，袁博通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行自我介紹以及利用彈幕發(fā)送對(duì)新學(xué)期的期望等手段，破除距離帶來(lái)的生疏感，形成社區(qū)化的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，輔以教師的個(gè)性化鼓勵(lì)與引導(dǎo)，讓每個(gè)同學(xué)充分感覺(jué)到自己在虛擬空間中所受到的關(guān)注和教師對(duì)自身情況的了解，以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)開(kāi)始課程學(xué)習(xí)。
在日常教學(xué)過(guò)程中，按時(shí)播放上下課鈴聲，并在學(xué)生思考及討論等空檔期播放背景音樂(lè)，營(yíng)造課堂的儀式感和秩序感。通過(guò)恰當(dāng)?shù)匾肱c時(shí)事相關(guān)的話(huà)題，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)感和代入感。
在“數(shù)據(jù)可視化”課程中，袁博介紹了歷史上著名的流行病案例，展示了當(dāng)前疫情的空間分布及變化趨勢(shì)并與其它典型的流行病進(jìn)行了比較，讓學(xué)生充分意識(shí)到數(shù)據(jù)分析及可視化技術(shù)的實(shí)際價(jià)值。在英語(yǔ)課上，他帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)了一批疫情相關(guān)的高頻詞匯，有效提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
值得一提的是，課堂互動(dòng)中的沉寂現(xiàn)象在線(xiàn)上教學(xué)中更容易出現(xiàn)也更難以破解。因此，針對(duì)部分理工類(lèi)學(xué)生偏內(nèi)向的性格特征，袁博提前給助教、課代表介紹了課程設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓他們?cè)谟懻摵突?dòng)中起到催化劑的作用，推動(dòng)整個(gè)學(xué)生群體的行為向開(kāi)放、活躍的方向發(fā)展。
袁博說(shuō)：“在直播教學(xué)過(guò)程中，面對(duì)面交流的缺位會(huì)導(dǎo)致從事與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)成本降低，學(xué)生的自律性經(jīng)受著更大的考驗(yàn)。教師需要用富有感染力的表現(xiàn)形式，如兼具邏輯性和幽默感的語(yǔ)言，以及有視覺(jué)沖擊力的課件，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的沉浸感。”
在實(shí)操過(guò)程中，袁博通過(guò)適當(dāng)?shù)夭シ哦桃曨l或慕課片段，起到調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)節(jié)奏、活躍學(xué)生思維的作用。袁博說(shuō)：“缺乏變化的語(yǔ)言、刻板的語(yǔ)調(diào)、以文字為主體的版面擁擠的課件都容易產(chǎn)生傳統(tǒng)意義上的說(shuō)教感和距離感，難以在網(wǎng)絡(luò)條件下對(duì)學(xué)生產(chǎn)生足夠的黏性。”
借助智慧教學(xué)工具擴(kuò)充教學(xué)維度
袁博介紹了一些借助智慧教學(xué)工具進(jìn)一步擴(kuò)充教學(xué)維度的“技巧”。例如：
實(shí)時(shí)答題。實(shí)時(shí)答題不僅可以帶來(lái)顯著的現(xiàn)場(chǎng)感，對(duì)學(xué)生的注意力產(chǎn)生直接的約束效應(yīng)，更重要的是通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行漸進(jìn)式的評(píng)估，以微循環(huán)和快速迭代的學(xué)習(xí)模式提升學(xué)生的獲得感，激發(fā)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的熱情。
題目設(shè)置。題目設(shè)置建議緊扣當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容，形式簡(jiǎn)潔明了，以查漏補(bǔ)缺和激勵(lì)為主要目標(biāo)，而不是作為對(duì)學(xué)生能力的評(píng)判。對(duì)于需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的問(wèn)題，可以通過(guò)雨課堂在課后推送給學(xué)生，保持學(xué)習(xí)的延續(xù)性。
課后詞云。每次課后，我還會(huì)將本次課的所有彈幕內(nèi)容以“詞云”的方式進(jìn)行展示和回顧，讓學(xué)生形成教學(xué)活動(dòng)的參與者和教學(xué)內(nèi)容的產(chǎn)生者的自我意識(shí)，以更加積極的心態(tài)參與課堂教學(xué)。
袁博課后發(fā)送的“詞云”總結(jié)
對(duì)于如何選擇合適的提問(wèn)方式和評(píng)判學(xué)生的回答，袁博也有自己的見(jiàn)解。他說(shuō)，老師應(yīng)當(dāng)深入挖掘和最大化提問(wèn)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)價(jià)值而不是停留在簡(jiǎn)單的對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)。例如：
投屏分享主觀(guān)題。對(duì)于主觀(guān)題應(yīng)當(dāng)通過(guò)投屏方式進(jìn)行分享點(diǎn)評(píng)并邀請(qǐng)同學(xué)做進(jìn)一步解讀，為學(xué)生帶來(lái)額外的信息獲取渠道，有助于保持學(xué)習(xí)的新鮮感和興趣。根據(jù)“感同身受”原理，建立在相似知識(shí)層面之間的交流往往具有更強(qiáng)的指向性，也更容易被學(xué)生個(gè)體所接受。
恰當(dāng)使用隨機(jī)點(diǎn)名。在確保學(xué)生的學(xué)習(xí)節(jié)奏和效果的前提下，利用隨機(jī)點(diǎn)名，不僅可以活躍課堂氣氛，也有助于鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，逐步培養(yǎng)他們的自信心和課堂參與度。
不過(guò)，袁博也認(rèn)為，在學(xué)生沒(méi)有充分準(zhǔn)備的情況下，隨機(jī)點(diǎn)名產(chǎn)生的更多是抵觸、緊張、沮喪等負(fù)面情緒，而非期望中的交流與激勵(lì)作用，實(shí)質(zhì)上降低了對(duì)寶貴的課堂教學(xué)時(shí)間的利用率。因此，他通常在學(xué)生相對(duì)比較有把握的情況下進(jìn)行隨機(jī)點(diǎn)名，在不確定性較強(qiáng)的情況下則采用投稿或彈幕等匿名方式進(jìn)行互動(dòng)，始終讓學(xué)生在愉悅的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
做好預(yù)案，確保教學(xué)活動(dòng)的流暢性
教學(xué)活動(dòng)的流暢性對(duì)于線(xiàn)上和線(xiàn)下課堂都至關(guān)重要，直接決定了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，對(duì)教師的自信心也有著顯著的影響。
直播教學(xué)由于受軟硬件條件以及網(wǎng)絡(luò)通信情況的制約，不確定性顯著增加，因此需要做好課前的充分準(zhǔn)備，提前熟悉各項(xiàng)操作（如雨課堂、視頻會(huì)議軟件、麥克風(fēng)、攝像頭、數(shù)位板、數(shù)字激光翻頁(yè)器等），進(jìn)行全功能的測(cè)試并邀請(qǐng)部分學(xué)生進(jìn)行試講，盡量避免設(shè)置不當(dāng)或誤操作導(dǎo)致的慌亂。同時(shí)，要做好課程中的預(yù)案，對(duì)于各類(lèi)突發(fā)狀況做到心中有數(shù)，寧可備而不用，不能用而無(wú)備。袁博分享了他的心得，每一條都是干貨：
對(duì)于最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定帶來(lái)的聲音及視頻遲滯或卡頓問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)提前安排助教及時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音提示以便做出調(diào)整。
教師也應(yīng)配備單獨(dú)的計(jì)算機(jī)或手機(jī)，以學(xué)生視角對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)提供自我反饋，避免單向黑箱教學(xué)帶來(lái)的脫節(jié)。
對(duì)于需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示的環(huán)節(jié)，如訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)，要充分考慮網(wǎng)站的不確定性（如較長(zhǎng)的響應(yīng)時(shí)間或無(wú)法連接），建議把相關(guān)網(wǎng)頁(yè)提前打開(kāi)作為備份。
當(dāng)遇到?jīng)]有預(yù)案的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)保持冷靜，隨機(jī)應(yīng)變，避免長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)空檔。
袁博的課堂雖然沒(méi)有課間休息，但兩個(gè)多小時(shí)后，學(xué)生在深夜依然可以保持較好的專(zhuān)注力，課堂討論依然熱烈。這就是對(duì)整個(gè)課程設(shè)計(jì)的最好回報(bào)。
聞聲如面，學(xué)生反響熱烈
博士生張?zhí)鹛鹫f(shuō)：“袁老師通過(guò)“提問(wèn)+彈幕+習(xí)題+手寫(xiě)板”的方式與同學(xué)們進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，營(yíng)造沉浸式課堂教學(xué)氛圍。這種在線(xiàn)授課的彈幕形式，也提升了同學(xué)們表達(dá)自己真實(shí)想法的積極性，更進(jìn)一步地拉近了老師和學(xué)生之間的距離。”
博士生杜東宇說(shuō)：“感覺(jué)到老師為適應(yīng)遠(yuǎn)程教學(xué)做了很多準(zhǔn)備，整個(gè)課程中間使用多種教學(xué)輔助工具而沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，同時(shí)在輕松愉悅的氛圍中，讓我們掌握了科技論文寫(xiě)作技能。”
碩士生陳怡霏說(shuō)： “袁老師在課上的互動(dòng)很有趣，充分利用了雨課堂的互動(dòng)功能，不僅設(shè)置了選擇題和主觀(guān)題，也利用彈幕讓同學(xué)們交流了彼此的想法。這樣的課堂新奇又有趣，真是天涯若比鄰。”
碩士生李頻捷說(shuō)：“袁老師通過(guò)隨堂測(cè)驗(yàn)、發(fā)送彈幕等功能充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性并通過(guò)實(shí)時(shí)聆聽(tīng)同學(xué)們的意見(jiàn)，隨時(shí)了解我們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，及時(shí)調(diào)整授課節(jié)奏。”
本科生李陳依說(shuō)：“直播課能在同一時(shí)間匯各地師生于同一地，不論你身處何方，此時(shí)此刻都能以它為紐帶和全班同學(xué)以及老師建立起緊密的課堂聯(lián)系，讓同學(xué)們?cè)谔厥鈺r(shí)期依舊能夠帶著愉悅的心情高質(zhì)量地繼續(xù)學(xué)業(yè)。”
供稿：深圳國(guó)際研究生院
編輯：李晨暉
審核：呂 婷
