無(wú)標(biāo)題文檔與SARS斗爭(zhēng)的清華人（之二）
抗擊非典時(shí)期的注冊(cè)中心
四月中旬以來(lái)，隨著我?？箵舴堑涔ぷ鞯闹鸩缴钊?，學(xué)校教學(xué)工作做了很大調(diào)整，對(duì)注冊(cè)中心的各項(xiàng)工作提出了新的挑戰(zhàn)。根據(jù)學(xué)校保障教學(xué)活動(dòng)有效、有序運(yùn)行的精神，配合教務(wù)處、研究生院非典防治工作的部署，注冊(cè)中心全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、恪盡職守，在緊張、有條不紊的工作中走過(guò)了這段艱難歲月。
注冊(cè)中心負(fù)責(zé)人說(shuō)，為在特殊時(shí)期安全、高效地完成工作，注冊(cè)中心在抗擊非典初期就召開(kāi)了兩次全體會(huì)議統(tǒng)一思想，確立了既要重視非典預(yù)防，又要積極主動(dòng)推進(jìn)工作，保障教學(xué)工作順利進(jìn)行的高質(zhì)量服務(wù)方針，先后制定了集中調(diào)課預(yù)案、排課預(yù)案、選課預(yù)案、特例預(yù)案、六教教室安排預(yù)案、期末考表安排預(yù)案等一系列預(yù)案，成功地解決了非典所帶來(lái)的一系列問(wèn)題。
據(jù)悉，由于非典影響，六教建設(shè)進(jìn)程及課程安排存在許多未知因素，給課表和教室安排工作帶來(lái)困難。如果六教不能如期投入使用，目前已經(jīng)排到六教100多間教室的課程將無(wú)法上課。因此，必須重新做下學(xué)期教學(xué)安排，排第二版課表。遇到這樣復(fù)雜的情況，不但注冊(cè)中心同志要加緊工作趕進(jìn)度，而且要調(diào)動(dòng)全校各院系進(jìn)行課表編排的協(xié)調(diào)工作。
為了保障學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)在特殊情況下不停課，不停學(xué)，并最大限度保證學(xué)生的健康，注冊(cè)中心針對(duì)本學(xué)期教學(xué)運(yùn)行以及落實(shí)下學(xué)期教學(xué)任務(wù)做出相應(yīng)調(diào)整，有效地保證了各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
與此同時(shí)，注冊(cè)中心在一如既往開(kāi)展窗口服務(wù)工作的同時(shí)，還創(chuàng)造了多渠道、多種方式展開(kāi)工作的新途徑：采取公告、電子郵件、咨詢(xún)電話(huà)等方式進(jìn)行服務(wù)，及時(shí)公布信息，加強(qiáng)網(wǎng)上交流。
為落實(shí)“保障師生健康安全，調(diào)整教學(xué)方式，降低課堂學(xué)生密度”的原則，他們及時(shí)提供全校上課人數(shù)在70人以上大課堂的課程信息，制定教室巡視制度，并積極參與教室巡查工作，考察各教室上課人數(shù)及通風(fēng)狀況。根據(jù)巡查結(jié)果，對(duì)人數(shù)過(guò)多、通風(fēng)狀況不好的教室作了相應(yīng)調(diào)整。對(duì)各系任課教師和學(xué)生提出的調(diào)課要求積極配合，為電子系等多門(mén)課程安排了備用教室。
同時(shí)，他們?yōu)榕浜蠈W(xué)?？狗堑涔ぷ鲗?duì)學(xué)生證件的要求，臨時(shí)取消IC卡掛失一周補(bǔ)辦一周的做法，為丟失IC卡學(xué)生證件的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)制卡，補(bǔ)辦同學(xué)當(dāng)日就能領(lǐng)到新卡，保證IC卡學(xué)生證的正常使用。僅在4月21日-5月8日就補(bǔ)辦IC卡學(xué)生證163張。
為有效發(fā)揮注冊(cè)中心管理教務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的職能，他們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映旁聽(tīng)生問(wèn)題，連夜加班向教務(wù)處、研究生院提供340多名旁聽(tīng)學(xué)生1000余門(mén)次課程的數(shù)據(jù)，并提出合理建議，配合做好旁聽(tīng)生問(wèn)題的后續(xù)工作。同時(shí)，為配合學(xué)校做好居住在校外的任課教師的工作安排，僅用2個(gè)小時(shí)就整理并提供了本學(xué)期全校任課教師的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
他們還急學(xué)生所急，推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上退課工作，近3000人次的退課工作通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行。此外，為沒(méi)有條件上網(wǎng)查詢(xún)退課結(jié)果的同學(xué)，提供電話(huà)咨詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)；對(duì)于有特殊情況不能堅(jiān)持上課的同學(xué)，于4月24日和25日增加了補(bǔ)辦退課的手續(xù)。
要完成以上工作，需要注冊(cè)中心的工作人員付出比平時(shí)更多的勞動(dòng)。但是，在這段非常時(shí)期，注冊(cè)中心全體工作人員銘記自身的責(zé)任與使命，把不斷改進(jìn)工作,為教學(xué)工作提供高效、周到的服務(wù)作為工作目標(biāo)，經(jīng)受住了這場(chǎng)特殊的考驗(yàn)。
注冊(cè)中心主任表示，今后在實(shí)際工作中還會(huì)遇到很多問(wèn)題，我們有信心發(fā)揮集體智慧，在特殊時(shí)期高質(zhì)量地完成工作。（新聞中心記者 雪子）
